Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.     Geltungsbereich

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) regeln das Vertragsverhältnis zwischen mir, Cigdem Alarcin, und dem Verbraucher. Die AGBs gelten für alle Leistungen zwischen mir und dem Verbraucher.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Dienstleistung für den privaten Gebrauch in Anspruch nimmt.

2.     Rechtliche Hinweise

1:1 Begleitung

(1) Meine 1:1 Begleitung ist keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Sie richtet sich ausschließlich an psychisch stabile Personen. Meine Begleitung ersetzt weder Diagnosen noch Behandlungen von Ärzten, Psychologen, Psychiatern oder Heilpraktikern. Ich gebe von daher kein Heilversprechen ab und meine 1:1 Begleitung sollte nicht als eine Garantie für bestimmte Ergebnisse aufgefasst werden.

(2) Die Begleitung folgt einem prozessorientierten, nervensystemgerechten Ansatz. Es werden keine bestimmten Ergebnisse oder zeitlichen Entwicklungen zugesichert. Die Klientin verpflichtet sich, aktiv an ihrem Prozess mitzuwirken und eigene Entscheidungen selbstständig zu treffen.

(3) Ich stelle meine Erfahrung, mein Wissen und meine Liebe in der Arbeit mit dir zur Verfügung. Jedoch übernehme ich keine Verantwortung für die Veränderung, die sich hiermit für dich und deinem Leben ergeben können. Die Verantwortung liegt ganz bei dir. Es handelt sich hierbei um die Eigenverantwortung, die du annimmst, um dein eigenes Leben zu erschaffen und durch das Treffen von Entscheidungen, auch das Leben anderer berührst.

(3) Meine 1:1 Begleitung beinhaltet das energetische/geistige Heilen, mit welcher die eigenen Selbstheilungskräfte aktiviert werden. Dadurch möchte die Heilung im ganzheitlichen Sinne gefördert werden, was wiederum die Gestaltung des eigenen Lebens in Selbstbestimmung unterstützt.

(4) Zwischen den Sitzungen kann die Klientin schriftlich oder per Sprachnachricht Kontakt aufnehmen. Dieser Kontakt ist auf 1-2 Sprachnachrichten pro Woche (max. 5 Minuten) begrenzt. Rückmeldungen erfolgen innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen (Mo-Fr). Außerhalb dieser Zeiten erfolgt keine Betreuung oder Rückmeldung. Dieser Rahmen dient der Wahrung der Selbstverantwortung sowie dem Schutz und der Integrität des Arbeitsfeldes.

(5) Haftungen für Folgen sind ausgeschlossen.

Gruppenveranstaltungen & Workshops

(1) Auch hier gebe ich kein Heilversprechen ab, noch stelle ich Diagnosen oder Behandlungen auf, da meine Arbeit weder Diagnosen noch Behandlungen von Ärzten, Psychologen, Psychiatern oder Heilpraktikern ersetzt. Deswegen sollte meine Arbeit nicht als eine Garantie für bestimmte Ergebnisse aufgefasst werden.

(2) Ich stelle meine Erfahrung, mein Wissen und meine Liebe zur Verfügung. Die Impulse, die ich zur Selbsterfahrung und Selbstreflektion mitgebe, sollen inspirieren. Von daher übernehme ich keine Verantwortung für die Veränderung, die sich durch die Selbstreflektion sowie -erfahrung für dich und deinem Leben ergeben können. Die Verantwortung liegt ganz bei dir. Es handelt sich hierbei um die Eigenverantwortung, die du annimmst, um dein eigenes Leben zu erschaffen und durch das Treffen von Entscheidungen, auch das Leben anderer berührst.

(3) Haftungen für Folgen sind ausgeschlossen.

Die Begriffe Heiler/in, Wegbegleiter/in, Raumhalter/in, Impulsgeber/in

(1) In einer Sitzung versteht sich ein/e Heiler/in, ein/e Wegbegleiter/in, Raumhalter/in, Impulsgeber/in als eine Art Vermittler/in von Energie und Informationen von dem universellen Bewusstsein sowie als Halter/in und Unterstützer/in auf dem eigenen Weg der Selbstermächtigung.

(2) Das universelle Bewusstsein selbst ist die Quelle der Heilkraft. Nicht der/die Heiler/in selbst.

(3) Heiler/innen sind Impulsgeber/innen, sodass der/die Klient/in sich auf einen ganzheitlichen Selbsterfahrungs- und Heilungsprozess begeben kann, bei dem er/sie selbst aktiv beteiligt ist.

3.     Zustandekommen des Vertrages

(1) Verträge auf meiner Internetseite können ausschließlich nur in der deutschen Sprache abgeschlossen werden.

(2) Mit der Buchung einer 1:1 Begleitung, einer Gruppenveranstaltung oder eines Workshops erklärt sich der Verbraucher mit den AGBs einverstanden. Mit jeder Buchung, die vom Verbraucher getätigt wird, entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen mir und dem Verbraucher, welches sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.

(3) Im Falle eines Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit:

Cigdem Alarcin

Fregattenstraße 108

23558 Lübeck, Schleswig-Holstein

zustande.

(4) Die Präsentation der Dienstleistung auf meiner Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar und ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, diese zu buchen. Mit der Buchung gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(5) Die Buchung erfolgt in folgenden Schritten:

-      Buchung eines unverbindlichen, kostenlosen Kennlerngesprächs

-      Zusage zur 1:1 Begleitung von beiden Vertragspartnern

-      Verbindliche Buchung der 1:1 Begleitung

(6) Die Buchung wird mit einer E-Mail zur Buchungsbestätigung und Rechnungsausstellung bestätigt.

4.     Beschreibung des Leistungsumfanges

(1) Der Leistungsumfang besteht aus folgenden Dienstleistungen:

-       1:1 Begleitung

-       Gruppenveranstaltungen (Gruppenmentoring, Meditationsabende, Retreats)

-       Workshops

5.     Preise, Fälligkeit, Zahlung

(1) Die Preise sind der Internetseite zu entnehmen.

(2) Die angegebenen Preise enthalten gemäß § 19 UstG keine gesetzliche Umsatzsteuer und sind somit Endpreise.

(3) Der Verbraucher zahlt die Bestellung per Vorkasse (Überweisung) und verpflichtet sich durch die verbindliche Buchung, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss (Erhalt der Buchungsbestätigung) zu zahlen, jedoch spätestens vor Beginn der entsprechenden Dienstleistung.

6.     Stornierungsbedingungen & Terminverschiebung

1:1 Begleitung

(1) Im Falle einer Verhinderung ist eine Stornierung der Sitzung 48h vor dem Beginn der Sitzung per E-Mail an kontakt@cigdemalarcin.de möglich.

(2) Erfolgt die Stornierung später oder der Verbraucher erscheint nicht zur Sitzung, dann wird der Preis für die vereinbarte Sitzung und die dafür meinerseits eingeplante Zeit zu 100% in Rechnung gestellt. Zudem besteht keine Möglichkeit die Sitzung nachträglich nach Beendigung des Vertragsverhältnisses hinten anzuhängen. Ich bitte um dein Verständnis.

(3) Zudem ist eine Kündigung der gesamten Begleitung nach dem Start der Zusammenarbeit ausgeschlossen. Der volle Betrag ist in jedem Fall zu zahlen.

Gruppenveranstaltungen & Workshops

(1) Deine Teilnahme ist verbindlich.

(2) Bitte beachte, dass der Preis für die gebuchte Leistung, bei Nichterscheinen deinerseits, nicht zurückerstattet wird.

(3) Falls ich die Veranstaltung absagen muss, werden dir selbstverständlich alle bereits geleisteten Zahlungen vollständig erstattet. Ausgeschlossen sind Zahlungen für Unterkunft und Anreise/Abreise, die du bereits getätigt hast.

(4) Solltest du an der Veranstaltung oder dem Workshop doch nicht teilnehmen können, dann bitte ich dich eine Woche vor Beginn der Veranstaltung, deine Teilnahme per E-Mail an kontakt@cigdemalarcin.de zu stornieren.

Durch die Buchung von 1:1 Begleitungen, Gruppenveranstaltungen oder Workshops, akzeptierst du die AGBs.

Stand 2025